11月20號中午12:50小區水管破裂，停止供水，通知預計晚上7點前恢復供水，但是店里還有大部分用品還沒清洗，衛生沒有打掃。
已經到下班時間的前廳人員張玉玲，沒有下班，主動留下，幫助運水，和收銀員戚圓圓兩個人，拿上店里的所有桶和菜筐，借來三輪車，在對面的建設大廈接水，抬上抬下，拖了3趟水，褲子和鞋子都濕了，忙了一下午，把下午制粥、廚師、面點的用水問題完美解決。
此事件，體現了她們工作上主動積極的敬業精神，把工作上遇到的困難完全當自己家里的事情來解決，沒有等安排，沒有講條件，是當下非常難得的樂于奉獻精神，是值得我們所有人學習和發揚！